Rujukan Laman

Cara a520m Melindungi Data Anda

Di a520m, kami menganggap serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.

Data disulitkan SSLAkses akaun dilindungiTiada perkongsian tanpa kebenaranPermintaan padam diterimaSokongan privasi 24/7
a520m Cara a520m Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan dalam tempoh 48 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan pertanyaan berkaitan data peribadi, permohonan padam atau pembetulan maklumat akaun anda terus ke alamat e-mel privasi rasmi a520m untuk respons dalam 48 jam.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman a520m.my untuk berbincang secara terus dengan ejen sokongan kami mengenai kebimbangan privasi anda, tersedia setiap hari sepanjang masa.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data di bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan data peribadi yang kami simpan atau untuk meminta penghapusan rekod anda dari sistem kami.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan a520m. Setiap lapisan sistem kami, dari pemprosesan pembayaran hingga penyimpanan rekod akaun, direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya diakses oleh pihak yang dibenarkan di…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan tiada pihak ketiga dapat membaca maklumat sensitif anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman laman web. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda atau melalui tetingkap pilihan kuki kami pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun a520m anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk. Kami memantau aktiviti luar biasa dan akan memaklumkan anda segera jika terdapat percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dihapus secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

a520m tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau ejen pemasaran luar. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX yang diperlukan untuk menyelesaikan urus niaga anda sahaja.

Hak Membuat Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan, salinan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dengan segera.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna a520m di Malaysia berkaitan privasi dan perlindungan data.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang terlibat langsung dalam penyelesaian transaksi anda, dan hanya maklumat yang diperlukan sahaja dikongsi.

Anda boleh meminta salinan data melalui borang permintaan dalam tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda berhak memohon penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel. Sila ambil maklum bahawa rekod tertentu mungkin perlu disimpan untuk memenuhi keperluan undang-undang tempatan.

Semua maklumat pembayaran termasuk butiran Touch 'n Go eWallet dan DuitNow disulitkan menggunakan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dan setiap transaksi melalui lapisan pengesahan tambahan untuk memastikan keselamatan anda.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengingati pilihan dan sesi log masuk anda. a520m menggunakan kuki sesi untuk keselamatan dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami, supaya kami boleh terus memperbaikinya.

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan selepas akaun ditutup. Setelah tempoh penyimpanan mandatori tamat, semua data peribadi anda akan dihapus secara selamat dari pelayan kami.