Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Anda di a520m

Dokumen terma dan syarat ini menggariskan perjanjian yang mengikat antara anda dan a520m apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Akaun PeribadiDasar PrivasiPenggunaan SaksamaHak Pengguna MalaysiaPenyelesaian Pertikaian
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
a520m Hak dan Tanggungjawab Anda di a520m
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara untuk Menghubungi a520m Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau perlu penjelasan lanjut mengenai terma dan syarat kami, pasukan sokongan a520m sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia sepanjang masa. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan dasar dalam masa yang singkat.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, had akaun atau kejelasan dasar privasi kami.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk setiap pertanyaan dasar.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mengakses dokumen terma penuh, sejarah pindaan dan soalan lazim berkaitan dasar penggunaan platform.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana a520m Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami membina setiap aspek pengurusan akaun dan privasi data anda dengan teliti. Dari penyimpanan maklumat peribadi hingga keselamatan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, setiap lapisan dilindungi mengikut…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi piawaian industri. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan memenuhi obligasi pengoperasian platform di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman penggunaan akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses asas.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun a520m dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyemakan log masuk. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan perlu melaporkan sebarang aktiviti akaun yang mencurigakan dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam terma ini selaras dengan keperluan pengoperasian. Anda boleh meminta ringkasan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan kami.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat akaun atau penghapusan data, hubungi pasukan sokongan kami secara bertulis. Kami memproses setiap permintaan mengikut prosedur yang digariskan dalam terma privasi kami.

Pegawai Dasar Privasi

a520m mempunyai pegawai khusus yang mengendalikan semua pertanyaan berkaitan privasi dan pematuhan data. Hubungi mereka terus melalui saluran e-mel yang disenaraikan dalam bahagian hubungi kami.

Soalan yang Sering Ditanya Mengenai Terma Kami

Kami memahami bahawa terma dan syarat boleh menimbulkan pelbagai soalan. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna akaun a520m di Malaysia berkaitan hak, kewajipan dan prosedur dasar kami.

Ya, terma dan syarat ini terpakai kepada semua pemegang akaun yang mengakses perkhidmatan a520m di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda menerima terma ini sepenuhnya apabila anda mendaftar dan menggunakan akaun anda.

a520m akan memberikan notis yang munasabah sebelum sebarang pindaan terma berkuat kuasa. Notifikasi akan dihantar melalui e-mel akaun atau melalui paparan dalam platform, dan anda digalakkan untuk menyemak terma secara berkala.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan dan menyediakan ringkasan data yang kami simpan bagi akaun anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi pasukan kami untuk memulakan prosedur penutupan akaun dan penyelesaian baki yang berkenaan.

Ya, semua deposit dan pengeluaran yang diproses melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat platform ini serta terma penyedia pembayaran masing-masing yang berkuat kuasa di Malaysia.

a520m berhak untuk menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma kami setelah penyiasatan selesai. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan menyediakan peluang untuk membuat rayuan mengikut prosedur penyelesaian pertikaian yang ditetapkan.

Dokumen terma penuh tersedia dalam akaun anda di bawah bahagian Tetapan dan juga boleh diakses terus di laman a520m.my. Kami mengesyorkan anda menyimpan salinan untuk rujukan peribadi anda.

Halaman Berkaitan

a520m Casino Menara Ramping Kelimpahan Beri Serangan Malam